Service & Reparatur

Sie möchten eine Garantie-Reparatur bei uns durchführen lassen?
So funktioniert’s – schnell, unkompliziert und kostenlos für Sie:

1. Reparaturformular ausfüllen
Bitte füllen Sie unser Reparaturformular aus – es enthält alle wichtigen Angaben für eine reibungslose Abwicklung.
🔗 Reparaturformular Download

2. Rechnung beilegen
Legen Sie eine Kopie des Kaufbelegs (Rechnung) in das Paket – dieser ist notwendig für die Bearbeitung im Rahmen der Herstellergarantie. Bitte kein Geräte-Zubehör mitsenden, hierfür übernehmen wir keine Haftung.

3. Kostenloses Rücksendeetikett erstellen
Nutzen Sie unseren kostenlosen Rücksendeservice:
🔗 Rücksendeetikett erstellen

4. Gerät verpacken & versenden
Sicher verpacken, Formular & Rechnung beilegen, Etikett aufkleben – und ab zur Post!
Natürlich können Sie auch Ihre Reparatur in jeder HandyShop.cc Filiale abgeben!

5. Prüfung & Reparatur
Sobald Ihr Gerät bei uns einlangt, wird es unverzüglich überprüft und zur Reparatur weitergeleitet. Die durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt ca. 10–14 Werktage.

Alle weiteren Informationen finden Sie auf unsere Website: www.handyshop.cc/service/